lunes, 7 de febrero de 2011

La Casa del Libro

¿Unix o Microsoft?



¿Qué importancia puede llegar a tener qué plataforma se utilice en el desarrollo de una página Web para la venta, como en este caso casadellibro.com? Muchas… a continuación analizaremos cuáles son las ventajas y desventajas de las dos opciones que existen y por cuál me he decidido.

La Casa del Libro quería posicionarse como el referente en castellano de la venta por libros en Internet y para ello desarrollo una estrategia para conseguirlo, pero como muchas veces sucede te encuentras con muchas piedras en el camino. Una vez ya hecha una gran inversión de dinero en la plataforma de Unix se dieron cuenta de que no sabían qué tan viable podía llegar a ser, por lo que se dieron a la tarea de investigar qué otra opción podría ser. Esta otra opción era Microsoft, pero también tiene sus inconvenientes. Otro problema al que se enfrentaban fue que pinchazo del burbuja electrónica.

La principal ventaja que se le veía a Microsoft era que los costes eran mucho menores que los de Unix, pero esto depende de cómo se mire, ya que se había desembolsado una fuerte cantidad de dinero en el desarrollo de la plataforma de Unix, por lo que ese dinero iría a la “basura”.

En la carta de Xavi Solá (Director de tecnología) al Director General Ignacio Somato enumera el resultado de entrevistas para saber las ventajas y desventajas de cada una de las plataformas y así poder tomar una decisión.

Los puntos que se tuvieron en cuenta fueron los siguientes:
  • Disponibilidad: En este caso Unix ofrecía una mayor garantía y seguridad en el funcionamiento, ya que era superior al de Microsoft.
  • Rendimiento: En este punto la diferencia radicaba en el nivel de transacciones, ya que el de Unix era mucho mayor al de Microsoft, pero este segundo era mucho más simple. Pero si en un futuro se lograban las cifras esperadas de transacciones Unix era mucho más eficiente.
  • Escalabilidad: Unix permite una más fácil y mayor escalabilidad, aunque se afirmaban que Microsoft también podría ser igualmente escalables o la diferencia no sería muy amplia, pero sólo soportaba una quinta parte de la que soporta la plataforma de Unix.
  • Mantenimiento y administración: En este punto el consenso sí era generalizado de que Microsoft era más barato y sencillo de mantener y administrar.
  • Dificultad y coste de programadores: Nuevamente es más fácil Microsoft en cuanto a encontrar programadores para esta plataforma y suelen tener un coste inferior.
  • Soporte: Nadie prestaba un servicio que se pueda definir por aceptable dados los precios que se cobraban, pero Unix contaba con algo de soporte mientras que en Microsoft era inexistente.

Habiendo analizado estos puntos considero que se debían quedar con Unix, a pesar de que puede ser más difícil su programación y requiere una mayor capacitación, pero en el largo plazo es mucho más rentable y más si La Casa del Libro con su página Web pretende ser el líder del mercado de venta de libros online y no va por mal camino ya que si analizamos sus ventas la evolución del negocio es rápida y acelerada.

Si La Casa del Libro quiere ser líder no se puede permitir tener una plataforma que se le quede corta o no cumpla con las expectativas de sus clientes por lo que tiene que apostar a lo grande y capacitar a la gente responsable de ello.