viernes, 7 de octubre de 2011

Personal Brand 2.0… Rupert Fornell Prat



Hay que destacar el gran despliegue que tiene Rupert en Internet. Es digno de mencionar que no le falta ningún medio por el cual se pueda dar a conocer:

- Página Web
- 2 blogs
- Linkedin
- Twitter
- Facebook


Dar recomendaciones en este caso, es difícil, pero a continuación hago un par de recomendaciones o comentarios al respecto.

Si bien es importante estar presente en Internet y en el mundo del 2.0, hay que tener cuidado del contenido que se genera, ya que es más importante la calidad del contenido que la cantidad. 

A su vez, si se tienen tantas herramientas hay que mantenerlas al días y eso requiere de un tiempo el cual muchas veces no tenemos, pero es importante actualizarlas, ya que sino también pude ser señal de descuido. En este caso, cabe mencionar que en Twitter tiene el último tweet hace un mes. En este caso, es un medio muy rápido e interactivo, que lleva “la voz cantante” en cuanto a la comunicación inmediata, por lo que habría que tener un poco más de actividad.

En cuanto al tema laboral, en Linkedin tiene un perfil muy completo con varias recomendaciones y toda su experiencia y formación, pero creo que debería de tenerlo tanto en español como en inglés, incluso en francés ya que tiene un nivel avanzado de este idioma. Otra recomendación acerca de Linkedin es poner su nombre completo, con su segundo apellido, aunque no tiene un nombre muy común, si se busca completo en Google no aparece en la primera página su enlace a Linkedin.

Pero no me queda nada más que concluir que Rupert tiene un muy buen perfil online... en el mundo 2.0.

lunes, 7 de febrero de 2011

La Casa del Libro

¿Unix o Microsoft?



¿Qué importancia puede llegar a tener qué plataforma se utilice en el desarrollo de una página Web para la venta, como en este caso casadellibro.com? Muchas… a continuación analizaremos cuáles son las ventajas y desventajas de las dos opciones que existen y por cuál me he decidido.

La Casa del Libro quería posicionarse como el referente en castellano de la venta por libros en Internet y para ello desarrollo una estrategia para conseguirlo, pero como muchas veces sucede te encuentras con muchas piedras en el camino. Una vez ya hecha una gran inversión de dinero en la plataforma de Unix se dieron cuenta de que no sabían qué tan viable podía llegar a ser, por lo que se dieron a la tarea de investigar qué otra opción podría ser. Esta otra opción era Microsoft, pero también tiene sus inconvenientes. Otro problema al que se enfrentaban fue que pinchazo del burbuja electrónica.

La principal ventaja que se le veía a Microsoft era que los costes eran mucho menores que los de Unix, pero esto depende de cómo se mire, ya que se había desembolsado una fuerte cantidad de dinero en el desarrollo de la plataforma de Unix, por lo que ese dinero iría a la “basura”.

En la carta de Xavi Solá (Director de tecnología) al Director General Ignacio Somato enumera el resultado de entrevistas para saber las ventajas y desventajas de cada una de las plataformas y así poder tomar una decisión.

Los puntos que se tuvieron en cuenta fueron los siguientes:
  • Disponibilidad: En este caso Unix ofrecía una mayor garantía y seguridad en el funcionamiento, ya que era superior al de Microsoft.
  • Rendimiento: En este punto la diferencia radicaba en el nivel de transacciones, ya que el de Unix era mucho mayor al de Microsoft, pero este segundo era mucho más simple. Pero si en un futuro se lograban las cifras esperadas de transacciones Unix era mucho más eficiente.
  • Escalabilidad: Unix permite una más fácil y mayor escalabilidad, aunque se afirmaban que Microsoft también podría ser igualmente escalables o la diferencia no sería muy amplia, pero sólo soportaba una quinta parte de la que soporta la plataforma de Unix.
  • Mantenimiento y administración: En este punto el consenso sí era generalizado de que Microsoft era más barato y sencillo de mantener y administrar.
  • Dificultad y coste de programadores: Nuevamente es más fácil Microsoft en cuanto a encontrar programadores para esta plataforma y suelen tener un coste inferior.
  • Soporte: Nadie prestaba un servicio que se pueda definir por aceptable dados los precios que se cobraban, pero Unix contaba con algo de soporte mientras que en Microsoft era inexistente.

Habiendo analizado estos puntos considero que se debían quedar con Unix, a pesar de que puede ser más difícil su programación y requiere una mayor capacitación, pero en el largo plazo es mucho más rentable y más si La Casa del Libro con su página Web pretende ser el líder del mercado de venta de libros online y no va por mal camino ya que si analizamos sus ventas la evolución del negocio es rápida y acelerada.

Si La Casa del Libro quiere ser líder no se puede permitir tener una plataforma que se le quede corta o no cumpla con las expectativas de sus clientes por lo que tiene que apostar a lo grande y capacitar a la gente responsable de ello.

lunes, 24 de enero de 2011

Cloud Computing

¿Qué es Cloud Computing? Es la computación en nube o informática en nube, la cual ofrece servicios de computación a través de Internet (definición Wikipedia)… es considerar Internet como un sistema operativo propio incorporándose un software online, sustituyendo los programas instalados en las computadoras.
 
En un hecho que esta re-evolución de la Red es un paso muy grande en la tecnología. He quedado sorprendida del alcance que puede llegar a tener Internet, cosa que tengo que reconocer me pone un poco nerviosa y me surgen muchas dudas ¿Quién controla tanta información? ¿Qué se hace con ella? Y muchas dudas más… pero como todo tiene ventajas y desventajas, por lo que después de investigar un poco en el tema enlistaré alguna de ellas.

Ventajas:
  • Alcance mundial (estés donde estés) y facilidad de adaptación.
  • No necesitas instalar ningún hardware, es simple.
  • Integración fácil y rápida, actualizaciones automáticas.
  • Personalización.
  • Implementación con menos riesgos y más rápida.
  • Precio mucho más accesible.
  • “Green” uso eficiente de la energía, sólo consume lo necesario.
 
Desventajas:
  • Centralización de las aplicaciones y almacenamiento.
  • Disponibilidad atada al acceso de Internet.
  • Seguridad de la información.
  • Confiabilidad de los servicios.
  • Sobrecarga en los servidores.
 
Podríamos decir viendo estos puntos que las ventajas tecnológicas son mucho mayores que las desventajas… pero creo que cuenta con un gran problema o inconveniente, la seguridad de la información o por lo menos la precepción de la gente de lo seguro que puede ser, entre esas personas me encuentro yo.
 
Como se dice, una imagen vale más que mil palabras…


jueves, 20 de enero de 2011

DELL HELL

¿Qué importante puede llegar a hacer la información o comentarios en los Blogs? Y no sólo en el ámbito personal, sino para el mundo del negocio.

Tenemos el caso de Jeff Jarvis con Dell en 2005, su experiencia con el servicio postventa no fue buena, por lo que en su blog www.buzzmachine.com habló de ello y logró sacudir a la gran empresa Dell, dejando en entre dicho la imagen que tenía hasta el momento de buena calidad, servicio rápido y bueno. El caso se conoció como Dell Hell y en menos de un mes estaba en publicaciones como Business Week.

Yo puedo entender lo frustrante que puede ser que se te descomponga tu computadora y no veas quien te lo arregle y la compañía no te soluciona nada… porque como comenté en mi primer post tuve un problema con mi Toshiba con tan sólo 4 meses de “vida” y nadie sabía nada.

Buscando mas información del Dell Hell me llamó la atención que Dell no supo reaccionar ante tal evento y realmente daño a la imagen de la empresa, ya que si hubiera reaccionado de forma pronta y positiva hubiera podido darle la vuelta a la tortilla, como decimos vulgarmente, e intentar de esas forma mejor y acercarse a su cliente, mostrándose como una empresa que atiende a sus consumidores y que les quiere brindar un mejor servicio.

Lo que es evidente es que un blog, en general Internet, sí puede tener injerencia tanto en la vida de las personas como en las empresas, por lo que para poder saber que pasa dentro de esa gran “nube” tienes que estar en ella y atento a lo que pasa a tu alrededor.

martes, 11 de enero de 2011

Facebook… su nueva valoración

“Goldman Sachs vende acciones de Fabebook que valoran ala empresa en 50.000 millones de dólares, cuando su facturación ronda los 1.500 millones de dólares. Entre enero y septiembre de 2010 ingresó 1.200 millones y ganó 355.” Expansión viernes 7 de enero 2011.

Después de esta valoración Facebook se pone en la línea puntera a competir con empresas de Internet como Google y Amazon, ya que se sitúa en tercer lugar. También esto nos hace plantearnos si Facebook es sólo una red social… a mi parecer ya no lo es, se ha convertido en una herramienta de Marketing (medio de publicidad, comunicación y de estrategia para muchas compañías y marcas), no puedes no estar como empresa en el “país” más grande del mundo. Así como está empezando a realizar transacciones comerciales a través de la página.

Otro punto muy importante es que Facebook es el talón de Aquiles que Google, uno de sus principales competidores y a quien le puede seguir comiendo terreno en el término de las búsquedas de información.


Es claro que la nueva valorización que hacen de Facebook ha dado un vuelco a la situación actual de la misma, como de las empresas de Internet y en general.